简介
飞书智能伙伴(Aily)是飞书推出的企业级AI应用开发平台,基于大语言模型技术,为企业提供智能化解决方案。它支持自然语言交互、知识库管理、业务流程自动化等功能,可快速构建智能客服、数据分析、会议纪要等场景应用,帮助组织实现业务效率跃升。用户可通过飞书机器人、网页端或API将AI能力嵌入现有系统,打造专属的智能工作伙伴。
特点
• 多场景智能调度:支持模型推理、工作流编排、知识问答和混合调度四种模式,适应不同复杂度任务。例如通过工作流实现简历评估自动化,或结合企业知识库进行精准问答。
• 企业级知识管理:支持飞书文档、多维表格等20+数据源接入,具备智能数据切片和权限管控功能,确保问答准确性与数据安全。
• 开放AI框架:可灵活接入百川智能、MiniMax、DeepSeek等国内主流大模型,支持API/webhook调用,与飞书低代码平台深度集成。
• 全链路效果优化:提供Prompt调优台、多模型评测机制,内置术语库和召回策略,保障生产环境稳定性。
如何使用
1. 角色创建:登录aily.feishu.cn,为智能伙伴设置名称与职能定位,如"数据分析专员"或"客服机器人"。
2. 知识配置:上传企业制度文档、产品手册等资料,支持PDF/Word/表格格式,系统自动进行语义切分和向量化处理。
3. 技能开发:通过可视化界面编排工作流,例如设置"周报生成"流程:抓取日程数据→调用大模型分析→生成图文报告→飞书群推送。
4. 渠道部署:发布到飞书群聊、服务台或企业官网,支持语音问答、图片解析等多模态交互。
价格
采用运行额度计费模式,包含基础运行(1额度/次)和模型调用消耗。新用户注册赠送20,000额度,典型场景消耗示例如下:
• 单轮文本对话:消耗2-5额度(视模型选择)
• 工作流执行:每个节点消耗1-3额度
• 知识库问答:基础运行+语义检索综合计费
企业管理员可通过飞书费用中心按需充值,支持按季度/年度套餐购买享受折扣优惠。
使用技巧
• 会议效率提升:绑定日历自动生成智能纪要,支持中英文双语摘要和待办事项提取
• 数据看板搭建:用自然语言描述需求,AI自动创建多维表格并生成可视化图表
• 跨系统协同:通过监听飞书审批流触发AI质检,自动推送风险预警到相关群组
• 个性化调优:建立企业专属术语库,纠正行业特定表述的识别误差
常见问题
Q:外部群聊能否使用智能伙伴?
A:仅限内部非保密群组使用,外部群和话题群暂不支持。
Q:如何处理敏感数据泄露风险?
A:采用动态脱敏机制,问答内容遵循员工原有权限,审计日志留存180天。
Q:本地部署是否可行?
A:支持混合云部署方案,关键数据可保留在企业内网,需联系客户经理定制。
Q:历史数据如何迁移?
A:提供数据迁移助手,支持从钉钉/企业微信等平台导入聊天记录和文档库。